Annuleringsbeleid

Wilt u een afspraak annuleren of wijzigen? Houd er dan rekening mee dat dit minimaal 24 uur van tevoren moet worden doorgegeven.

Let op: aanbetalingen worden niet terugbetaald.

U kunt een afspraak éénmalig verplaatsen, mits dit minimaal 24 uur van tevoren gebeurt. In dat geval blijft de aanbetaling geldig voor de nieuwe afspraak. Wordt de afspraak niet op tijd geannuleerd of verplaatst, of verschijnt u niet op de afspraak, dan vervalt de aanbetaling.

Voor PMU-afspraken (permanente make-up) geldt een afwijkende regeling: deze dienen minimaal 72 uur van tevoren te worden verplaatst. Na die termijn vervalt ook hier de aanbetaling bij een te late annulering of no-show.

Trainingen
Voor trainingen geldt dat annuleringen of wijzigingen minstens 2 weken vóór de geplande datum moeten plaatsvinden. Als deze termijnen niet worden nageleefd, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Heeft u verdere vragen over dit onderwerp dan sta ik u graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Iskuhi Charchyan